viernes, 20 de mayo de 2016

Recomendaciones para una buena atención telefónica

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA ATENCIÓN TELEFÓNICA

Lo primero es contar con los medios básicos para ello y son: un telefono para llamar de forma gratuita muy economica nada de utilizar un número de tarificación adicional, una persona que se dedique a esta labor, una atención rápida. Por muy buena que sea la atención si el cliente tiene que esperar más de 15 minutos a que le atienda alguien su enfado será mayor con la compañía por eso hay que poner todos los medios  posibles para lograr una rápida y buena atención

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