Soporte técnico al software, Diagnostico, fallas y soluciones

SOPORTE TÉCNICO AL SOFTWARE, Diagnostico, fallas y soluciones.

1.Falla.

Windows tarda mucho en iniciar y cerrar

Solución:

-Optimización de programas de inicio

-Limpieza de software(virus, spyware, pop up)

-Quitar programas pesados que inician con windows

2.Falla.
Computadora lenta:
Solución:
-Mucha información
-Demasiados programas abiertos al mismo tiempo
-Limpiar el disco
3.Falla.
Paros de sistema inesperados:
-Optimizar el sistema operativo y el disco duro
-Limpieza de la memoria RAM
-Buscar si las aplicaciones no tiene conflictos entre ellas
4.Falla.
Muchas ventanas(popup) al navegar por internet
Solución:
-Instalar adblock
-Cambiar de navegador
-Desactivar extensiones que no utilicemos
5.Falla.
Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar, Invalid/No System Disk Error
Solución:
-Recuperación del sistema
-Cambio del disco duro

6.Falla.
Pérdida de información y/o archivos dañados
Solución:
-Limpieza de software
-Tener copia de seguridad creada
-Utilizar un software para recuperación de archivos
7.Falla.
El equipo se congela
Solución:
-Tener un disco de arranque de emergencia
-Cerrar todos los programas desde el administrador de tareas y reiniciar el explorer.exe